por Adriano Nicolau da Silva

Resumo  

O presente folder é resultado de uma pesquisa literária realizada a partir dos estudos  desenvolvidos em artigos e livros relacionados ao tema proposto. Este trabalho aborda a  importância da percepção e atenção no comportamento profissional de um trabalhador. É  importante destacar que a percepção é considerada uma atividade mental diretamente  relacionada à atenção o que implica em informações relevantes recebidos do ambiente de  trabalho. O profissional deverá utilizar estas funções mentais como meios de facilitar a  criatividade, imaginação e o comportamento ligado ao trabalho. 

Palavras-chave: Percepção. Atenção. Comportamento.  

1 INTRODUÇÃO  

O processo mental, percepção e atenção do profissional em qualquer área de atuação,  seja em uma empresa, escola, clube recreativo ou mesmo como escritor, representa o  delineamento cognitivo no sentido de descrever e selecionar os estímulos recebidos do  ambiente para uma tomada de decisão. É interessante observar que a vivência e experiência de  um profissional conta muito em seu desempenho, os processos facilitam a criatividade e  assertividade no trabalho.  

[…] Em um estudo clássico de reconhecimento de padrões entre especialistas e novatos, pediram aos jogadores de xadrez que realizassem uma “tarefa de percepção” que exigisse a reconstrução de uma posição de xadrez. O estudo evidenciou que os jogadores de xadrez mais experientes perceberam trechos mais longos de jogadas – “constelações familiares ou significativas de peças que já estão estruturadas na memória de longo prazo” (CHASE, 1973, P.57).  

2 A PERCEPÇÃO E A ATENÇÃO NO DESEMPENHO PROFISSIONAL 

Para a Associação Americana de Psicologia (2018), o conceito de percepção é a  atividade ou processos mentais que organizam as informações e interpretam os eventos do  mundo externo. Segundo Helfat e Peteraf (2015), a percepção está intimamente ligada a  atenção o que implica em selecionar os estímulos recebidos. De acordo com Gazzaninga  (2014), na psicologia, a percepção geralmente se distingue da sensação, que se refere à experiência ou ao sentimento subjetivo que ocorre quando os receptores sensoriais são  ativados. Observa que, enquanto a essência da sensação é a detecção, a essência da percepção  é a construção de informações úteis e significativas sobre um ambiente particular. NAMHC  (1996, p.133) apresenta em um relatório resumindo a força-tarefa do comportamento  básico afirmando que o cérebro humano combina dados perceptivos do ambiente com  “conhecimento, crenças e expectativas para fazer suposições razoavelmente informadas”  sobre o que está presente no meio ambiente. Em relação à questão da experiência do  profissional, segundo estudos apresentados pelos pesquisadores, George, Parida, Lahti e  Wincent (2016), a capacidade cognitiva afeta a percepção das oportunidades de múltiplas  formas. Reconhecer padrões emergentes no ambiente de trabalho por exemplo, é essencial  para a detecção de oportunidades. O reconhecimento rápido ou a criação de novas  oportunidades também são relevantes, particularmente se as empresas podem obter vantagens  em longo prazo.  

[…] dessa forma semelhante, o reconhecimento de padrões também pode facilitar o reconhecimento precoce das ameaças ambientais e permitir respostas mais efetivas e  oportunas. Nesse sentido, os profissionais mais experientes têm mais capacidade para perceber padrões mais rápido que profissionais menos experientes. (CHEN, DELMAS, LIEBERMAN, 2015). 

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 

Concluindo, as funções mentais, são fundamentais para o desempenho profissional de  forma criativa, motivada, intuitiva nas tomadas de decisões no dia a dia no trabalho. O  conhecimento do tema estudado, não poderá ser negligenciado por profissionais que ainda não  tiveram a oportunidade de conhecer este processo cognitivo, percepção e atenção no  desempenho profissional.  

4 REFERÊNCIAS 

AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION (2018). Glossary of psychological  terms. Recuperado de http://www.apa.org/research/action/glossary.aspx?  

GAZZANIGA, M. S. (Ed.). (2014). Handbook of cognitive neuroscience. London: Springer. 

HELFAT, C. E., & PETERAF, M. A. (2015). Managerial cognitive capabilities and the  microfoundations of dynamic capabilities. Strategic Management Journal, 36(6), 831-850.  doi:10.1002/smj.2247  

NATIONAL ADVISORY MENTAL HEALTH COUNCIL (1996). Basic behavioral science  research for mental health: Perception, attention, learning, and memory. American  Psychologist, 51(2), 133-142. 

Adriano Nicolau da Silva, Psicólogo e Psicoterapeuta. Graduado em Psicologia e Filosofia. Especialista nas áreas de educação e clínica. Uberaba, MG. E-mail: adrins@terra.com.br.

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